Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er varen købt online vil vi fremsende dig en fragtlabel, og bekoste din returfragt.

Har du købt en vare hos os og ønsker at anmelde en reklamation, bedes du kontakte os pr. mail: kundeservice@noun.dk, hvorefter vi vil hjælpe dig bedst muligt.