Returret gældende ved alle køb via hjemmesiden: www.noun.dk
- Fortrydelsesretten gælder i 14 dage fra modtagelse af varen.
- Perioden beregnes fra den dag, du har modtaget varen.
- Falder den sidste dag for udøvelse af fortrydelsesretten på en helligdag, en lørdag, søndag, grundlovsdag, den 24. december eller den 31. december, udløber fristen den følgende hverdag.
- Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Hvordan fortryder du aftalen?
- For at gøre fortrydelsesretten gældende skal du meddele ønske om retur pr. mail: lth@noun.dk.
- Tilbagebetaling
- Hvis du gør din fortrydelsesret gældende indenfor 14 dage fra den dag, du har modtaget varerne, tilbagebetaler vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger.
- Vi gennemfører tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.
- Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Returnering af varer
- Du returnerer varerne til os uden unødig forsinkelse.
- Returneringen betragtes som rettidig, hvis varen er indleveret til postforsendelse eller en anden form for forsendelsesservice, der er ansvarlig for forsendelse af varen til uden unødig forsinkelse, fra aftale om returnering er indgået.
- I tilfælde af returnering skal du dække de direkte omkostninger ved returnering af varerne (porto/fragt). Returforsendelsen sker på eget ansvar.
Brugte/forringede varer
- Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Returret ved fysisk handel i vores showroom:
Når du handler i vores fysiske showroom har du ingen returret. I mange tilfælde kan vi være behjælpelige med, at gensælge eller ombytte til en anden vare, kontakt os for mere information.